Все просто.Если шум вентилятора слышен, а воздух не идет, это признак засоренности салонного фильтра или сетки воздухозаборника. Это единственное что может тормозить поток воздуха. Фильтр салона установлен за бардачком. Сдвинув ограничители бардачка он открывается и сняв черную крышку фильтра его стоит поменять. Проверьте и сетку воздухозаборника,которую могло затянуть пухом и пылью. Она установлена под пластмассовым кожухом(снаружи авто под лобовым стеклом) под правым дворником.Этот "подоконник "снимается после снятия клипс и дворников при открытом капоте.Сетку можно просто промыть-продуть и собрать все на место.
Если же при включении тумблера на 1 и на 2 шум неслышен,то стоит обратить внимание на переключатель вентилятора, для этого нужно снять блок управления климатом. Так что так